Conditions générales de vente
Conditions de prestation
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Les présentes conditions régissent les prestations audiovisuelles réalisées par Prizm Studio, nom commercial de Hakim Taleb, entrepreneur individuel, 445 boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing, SIREN 914 457 825, ci-après « le Studio », pour tout client professionnel, ci-après « le Client ».
1. Objet et champ d'application
Elles s'appliquent à toute prestation de conception, de tournage et de post-production audiovisuelle. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions, qui prévalent sur les conditions d'achat du Client sauf dérogation écrite.
2. Devis et commande
Chaque prestation fait l'objet d'un devis détaillé poste par poste. Le devis est valable trente jours à compter de son émission. La commande est ferme à réception du devis daté, signé et accompagné de la mention « bon pour accord », ainsi que du versement de l'acompte prévu à l'article 5.
Toute demande sortant du périmètre décrit au devis fait l'objet d'un avenant chiffré avant exécution.
3. Déroulé de la prestation et obligations du Client
La prestation se déroule en quatre phases : brief, pré-production, tournage, post-production. Le Client s'engage à désigner un interlocuteur unique habilité à valider chaque étape, à fournir dans les délais convenus les éléments nécessaires (accès aux lieux, autorisations, chartes graphiques, logos, textes) et à obtenir les autorisations de captation des personnes et des lieux filmés lorsqu'elles relèvent de sa responsabilité.
Tout retard de validation ou de fourniture d'éléments par le Client décale d'autant les délais de livraison, sans que la responsabilité du Studio puisse être engagée.
4. Délais de livraison
Les délais sont précisés au devis. À titre indicatif : quatre semaines entre le tournage et la livraison finale d'un film de marque, sept jours pour un aftermovie d'événement. Ces délais courent à compter de la dernière validation du Client et hors période de fermeture annuelle du Studio.
5. Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en euros, nets de taxes : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Sauf mention contraire au devis :
- un acompte de 30 % est exigible à la commande ;
- le solde est facturé à la livraison, payable à réception de la facture ;
- les frais de déplacement, d'hébergement et de restauration hors métropole lilloise sont refacturés au réel, sur justificatifs.
Conformément aux articles L.441-10 et D.441-5 du code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités au taux de trois fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €.
6. Modifications et allers-retours
Le devis inclut deux séries de modifications sur le montage, formulées de manière consolidée par l'interlocuteur unique. Toute demande supplémentaire, ou toute remise en cause d'un élément déjà validé (script, sélection de rushs, montage validé), est facturée au temps passé, au tarif indiqué au devis.
7. Droits d'auteur et droits d'utilisation
Le Studio conserve la titularité de ses droits d'auteur sur les œuvres audiovisuelles réalisées. Après paiement intégral du prix, il concède au Client un droit d'utilisation du film livré, dont le périmètre est fixé au devis, projet par projet :
- la durée de la cession ;
- le territoire de diffusion ;
- les supports autorisés (site web, réseaux sociaux, salons, diffusion interne, diffusion publicitaire…).
Toute exploitation au-delà de ce périmètre nécessite un accord écrit et peut donner lieu à une rémunération complémentaire.
Les musiques sont systématiquement licenciées par le Studio pour le périmètre d'exploitation convenu. Une extension de ce périmètre peut impliquer l'acquisition d'une nouvelle licence, à la charge du Client.
8. Rushs et archivage
Les rushs bruts, les projets de montage et les fichiers sources sont archivés par le Studio pendant un an après la livraison finale, et transmis au Client sur demande pendant cette période. Le Studio n'a aucune obligation de conservation au-delà.
9. Références et communication
Sauf refus écrit du Client à la commande, le Studio est autorisé à citer le nom du Client comme référence et à présenter des extraits du film dans son portfolio, sur son site et sur ses réseaux sociaux, une fois le film diffusé publiquement par le Client.
10. Annulation et report
En cas d'annulation par le Client après signature du devis, l'acompte reste acquis au Studio. Une annulation ou un report demandé à moins de sept jours du tournage entraîne la facturation des frais déjà engagés (réservations de matériel, équipe, déplacements) ainsi que 50 % du montant des journées de tournage prévues.
Le Studio peut reporter un tournage en cas de force majeure ou de conditions rendant la captation impossible ou dangereuse ; une nouvelle date est alors proposée sans surcoût.
11. Responsabilité
La responsabilité du Studio est limitée au montant de la prestation concernée. Le Studio ne saurait être tenu responsable des conséquences commerciales de la diffusion des films livrés, ni des contenus, marques et personnes fournis ou présentés par le Client.
Le Studio est assuré en responsabilité civile professionnelle auprès de la MAIF.
12. Données personnelles
Le traitement des données transmises dans le cadre de la relation commerciale est décrit dans notre politique de confidentialité.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action. À défaut, compétence est attribuée au tribunal de commerce de Lille Métropole, dans le ressort duquel se trouve le Studio.